Hilfe / Support

Willkommen im Hilfe- und Supportbereich von den Liquid Cowboys.

Unser Ziel ist es, dir ein sicheres, transparentes und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Auf dieser Seite findest du Antworten auf häufige Fragen rund um Bestellung, Versand, Zahlung und Produkte.

Bestellungen & Versand

Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald deine Bestellung versendet wurde, senden wir dir eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung. Die Lieferzeiten können je nach Versanddienstleister und Bestellaufkommen variieren.

Zahlung

Wir bieten dir sichere und gängige Zahlungsmethoden an, darunter PayPal. Alle Zahlungen werden verschlüsselt übertragen und nach aktuellen Sicherheitsstandards verarbeitet.

Produkte & Qualität

Unsere Liquids, Aromen und Zubehörartikel werden sorgfältig ausgewählt und entsprechen den gesetzlichen Vorgaben. Bitte beachte bei der Nutzung stets die jeweiligen Produkt- und Sicherheitshinweise. Unsere Produkte sind ausschließlich für volljährige Personen bestimmt.

Rückgabe & Widerruf

Informationen zu Widerrufsrecht, Rücksendungen und Erstattungen findest du ausführlich in unserer Widerrufsbelehrung. Bei Fragen oder Unklarheiten hilft dir unser Support gerne weiter.

Händler & B2B

Du bist Händler und an einer Zusammenarbeit interessiert? In unserem Händlerbereich findest du alle relevanten Informationen zur Registrierung und zu unseren Konditionen.

Kontakt

Solltest du weitere Fragen haben oder persönliche Unterstützung benötigen, erreichst du uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir bemühen uns, deine Anfrage schnellstmöglich zu beantworten.

Vielen Dank für dein Vertrauen in Liquid Cowboys.
Wir wünschen dir viel Freude mit unseren Produkten!